BMW、上海モーターショーのアイスクリーム溶解事故を謝罪

BMWは上海モーターショーでアイスクリームを無料配布した際に差別的だと非難され、中国で謝罪に追い込まれた。

中国のユーチューブに似たプラットフォーム「ビリビリ」に掲載された動画には、消費者見本市のドイツ自動車メーカーのミニブースが外国人観光客に無料のアイスクリームを提供したが、中国人客は断られている様子が映っていた。

ミニチャイナのアカウントは、後に中国のミニブログサイト微博に投稿された声明の中で、アイスクリームキャンペーンは「ショーを訪れる大人と子供に甘いデザートを提供することを目的とした」と述べた。「しかし、私たちのずさんな内部管理とスタッフの職務怠慢により、皆様にご不快な思いをさせてしまいました。そのことについて心からお詫び申し上げます。」

ミニはその後、世界中で声明を発表し、この企業は「いかなる形であっても人種差別と不寛容を非難」し、このようなことが二度と起こらないようにするだろうと述べた。

「差別で告発されたBMWミニブース」というハッシュタグは、木曜午後の時点でWeibo上で1億9000万回以上の閲覧と1万1000回以上の議論を集めた。

隔年で開催されるモーター ショーは、中国の暦で最大の自動車イベントの 1 つであり、国際自動車メーカーが競争が激化する市場で最新製品を披露する機会です。

地元の消費者が国際ブランドを牽引する威信を求めていたため、長年にわたり中国が世界産業の主要な収益原動力となっていた。

しかし、国内ブランドや新興企業の車両の品質が著しく向上したことにより、特に急成長している電気自動車の分野では競争が激化している。

BMWを捨てて中国製の新エネルギー車に乗り換えるユーザーが増えている。中国で多くの顧客を失ったことはBMWに大きな影響を与えている。そして、中国製の自動車部品は世界でますます人気が高まっています。